1. Nasnameya pê?kê?kar
Platforma «Naar Nederland» («Karûbar») ji hêla Jose Pereira de Merces ve, ku navenda wê li H. de Lintweg 63 e, jimara bacê 303108576, bi support@naarnederlanda1.nl tê pê?kê?kirin. Bi gihî?tina an bikaranîna Karûbarê, bikarhêner van Mercan bi tevahî qebûl dike.
2. Mijara Karûbarê
Naar Nederland amûreke xwendinê ya serbixwe ye, ku ji bo pi?tgirîkirina amadekirina ji bo azmûna entegrasyona sivîl a holendî ya asta A1 (inburgering) hatiye armanc kirin. Karûbar materyalên rahênanê, azmûnên ceribandinê, tomarkirina deng û fonksiyonên jîriya çêkirî pê?kê? dike.
Karûbar ne bi Hikûmeta Holendayê, ne bi DUO, ne bi IND, ne jî bi tu saziyeke fermî ve girêdayî, sponsor kirî an pejirandî ye. Referansên ji «Naar Nederland» û «DUO» re têkildarî materyala fermî ya amadekirinê ne û tenê ji bo armancên agahdarî û perwerdehiyê têne bikaranîn.
3. Hesabê bikarhêner
Hin fonksiyon qeydkirinê hewce dikin. Bikarhêner berpirsiyar e ji rastiya daneyên ku hatiye peyda kirin, ji nepenîtiya nasnameyên xwe û ji hemû çalakiyên ku di hesabê xwe de têne kirin. Divê di rew?a bikaranîna bêdestûr de tavilê agahdariyê bide me.
4. Plan, biha û dayîn
Karûbar dibe ku planeke bela? û planên bidayîn dihewîne. Biha û fonksiyonên her planê di dema abonetiyê de li ser rûpela Bihayan têne diyar kirin. Dayîn ji hêla pê?kê?karên dayînê yên ku di checkoutê de têne diyar kirin ve têne pêvajokirin. Heya ku berevajî neyê diyar kirin, bihayên di nav de bacên sepandinê hene.
5. Mafê betalkirina azad (xerîdarên li YE)
Li gorî qanûna parastina xerîdar a Yekîtiya Ewropayê, xerîdar bi gelemperî 14 rojan heye ku peymana karûbarên dîjîtal bêyî dayîna sedemê betal bike. Dema ku hûn abonetiyê li karûbarê dîjîtal ên ku tavilê têne bicîh kirin dikin, dibe ku destûra e?kere were xwestin ku berî bidawîbûna vê heyamê dest bi pê?kê?kirinê were kirin, bi pejirandina windakirina mafê betalkirina azad pi?tî bicîhkirina bêkêmasî. Detay û awarte li ser rûpela Têkiliyan têne diyar kirin.
6. Bikaranîna qebûlbar
Bikarhêner soz dide ku: (a) bê destûr naverokan kopî neke, nefiro?e an ji nû ve belav neke; (b) hewl nede ku bêdestûr bigihîje pergalan; (c) Karûbarê ji bo armancên neqanûnî bi kar neyîne; (d) naverokên ku mafên aliyên sêyemîn binpê dikin bar neke. Em dikarin hesabên ku van rêzikan binpê dikin rawestînin.
7. Milkê rew?enbîrî
Navrû, kod, sêwiran û naverokên orîjînal ên Karûbarê bi mafên milkê rew?enbîrî têne parastin. Materyala fermî ya azmûnê aîdî saziyên têkildar e. Ji bikarhêner re lîsanseke kesane, sînordar û neveguhezbar ji bo bikaranîna ji bo armancên xwendinê tê dayîn.
8. Jîriya çêkirî
Fonksiyonên AI bersivên otomatîk çêdikin ku dibe ku nerastiyan dihewînin. Ew wek pi?tgiriya xwendinê kar dikin û ne ?ûna amadekirina fermî digirin û ne jî pê?bîniya derbasbûna azmûnê dikin.
9. Sînordarkirina berpirsiyariyê
Karûbar «wek ku ye» tê pê?kê?kirin. Em ne pê?bîniya derbasbûna azmûnê û ne jî nebûna navberan an xeletiyan garantî dikin. Heya asta herî zêde ya ku qanûn destûr dide, berpirsiyariya me bi mîqdara ku bikarhêner di 12 mehên berî bûyerê de daye sînordar e. Ti?t di van Mercan de berpirsiyariyên ku bi qanûnî nayên derxistin dernaxe.
10. Rawestandin û bidawîkirin
Bikarhêner dikare her demê hesabê xwe bigire. Em dikarin di rew?a binpêkirina van Mercan an daxwaza qanûnî de gihî?tinê rawestînin an bidawî bikin.
11. Guhertin
Em dikarin van Mercan nûve bikin. Guhertinên girîng dê bêne ragihandin û guhertoya di meriyetê de ya ku li ser vê rûpelê hatiye we?andin, bi dîroka nûvekirinê ye.
12. Qanûna sepandin û dadgeh
Van Mercan bi qanûna Holendayê têne rêvebirin. Ji bo çareserkirina nakokiyan dadgeha Spijkenisse rayedar e, bêyî ku bandorê li rêzikên mecbûrî yên parastina xerîdar û gihî?tina platforma ewropî ya Çareserkirina Nakokiyan a Serhêl (ec.europa.eu/consumers/odr) bike.