1. Penanggung jawab pemrosesan data
Jose Pereira de Merces, rua de santo Agostinho, 50, NIF 303108576. Kontak untuk masalah privasi: support@naarnederlanda1.nl.
2. Data apa yang kami kumpulkan
- Data akun: nama, email, dan opsionalnya, nama pengguna, telepon, alamat, dan foto profil.
- Data penggunaan: progres belajar, hasil simulasi ujian, dan preferensi.
- Konten yang Anda berikan: pesan yang dikirim ke tutor AI dan asisten.
- Data teknis: data yang sangat diperlukan untuk berfungsinya layanan (sesi) dan, dengan persetujuan, metrik peningkatan.
Rekaman suara untuk penilaian mandiri diproses di perangkat Anda dan tidak disimpan di server kami, kecuali dinyatakan secara tegas.
3. Tujuan dan dasar hukum
- Penyediaan layanan (pelaksanaan kontrak): membuat dan mengelola akun, menyimpan progres.
- Fitur AI (pelaksanaan kontrak): memproses pesan yang Anda kirim.
- Komunikasi dan peningkatan (persetujuan atau kepentingan sah): menanggapi kontak dan meningkatkan platform.
- Kepatuhan terhadap kewajiban hukum (penagihan, akuntansi).
4. Subkontraktor dan transfer data
Kami menggunakan penyedia layanan untuk hosting, pemrosesan pembayaran, dan layanan AI. Data yang dikirim ke tutor AI dapat diproses oleh penyedia model yang dipilih (—). Jika ada transfer ke luar Wilayah Ekonomi Eropa, kami memastikan jaminan yang memadai (misalnya, klausul kontrak standar).
5. Jangka waktu penyimpanan
Kami menyimpan data selama akun masih aktif dan untuk jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum. Anda dapat meminta penghapusan kapan saja.
6. Hak-hak Anda
Anda berhak atas akses, perbaikan, penghapusan, pembatasan, keberatan, dan portabilitas, serta menarik persetujuan kapan saja. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi support@naarnederlanda1.nl. Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang (di Portugal, CNPD).
7. Keamanan
Kata sandi disimpan dalam bentuk terenkripsi (hash) dan kunci layanan dienkripsi saat disimpan. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai dengan risiko.
8. Anak di bawah umur
Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah umur [16] tahun tanpa persetujuan dari pemegang tanggung jawab orang tua.
9. Perubahan
Kebijakan ini dapat diperbarui; versi yang berlaku adalah yang dipublikasikan di halaman ini.