1. Responsable du traitement
Jose Pereira de Merces, rua de santo Agostinho, 50, NIF 303108576. Contact pour les questions de confidentialité : support@naarnederlanda1.nl.
2. Quelles données nous collectons
- Données de compte : nom, e-mail et, facultativement, nom d'utilisateur, téléphone, adresse et photo de profil.
- Données d'utilisation : progression de l'étude, résultats des simulations et préférences.
- Contenu que vous fournissez : messages envoyés au tuteur IA et à l'assistant.
- Données techniques : données strictement nécessaires au fonctionnement (session) et, avec consentement, métriques d'amélioration.
L'enregistrement vocal pour l'auto-évaluation est traité sur votre appareil et n'est pas stocké sur nos serveurs, sauf indication expresse.
3. Finalités et bases juridiques
- Fourniture du service (exécution du contrat) : créer et gérer le compte, sauvegarder la progression.
- Fonctionnalités IA (exécution du contrat) : traiter les messages que vous envoyez.
- Communications et amélioration (consentement ou intérêt légitime) : répondre aux contacts et améliorer la plateforme.
- Respect des obligations légales (facturation, comptabilité).
4. Sous-traitants et transferts
Nous faisons appel à des prestataires pour l'hébergement, le traitement des paiements et les services IA. Les données envoyées au tuteur IA peuvent être traitées par le fournisseur du modèle sélectionné (—). Lorsqu'il y a des transferts en dehors de l'Espace économique européen, nous assurons des garanties appropriées (par exemple, des clauses contractuelles types).
5. Durée de conservation
Nous conservons les données tant que le compte est actif et pendant la période nécessaire au respect des obligations légales. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.
6. Vos droits
Vous avez le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez support@naarnederlanda1.nl. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (au Portugal, la CNPD).
7. Sécurité
Les mots de passe sont stockés de manière chiffrée (hash) et les clés de services sont chiffrées au repos. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque.
8. Mineurs
Le Service n'est pas destiné aux mineurs de [16] ans sans le consentement du titulaire de l'autorité parentale.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page.